NASpI: Novità nelle Notifiche INPS sulla Domanda e Video Guida Personalizzata ai Beneficiari

La Nuova Assicurazione Sociale per l’Impiego (NASpI) è stata potenziata dall’INPS con un sistema di notifiche automatiche e video guide personalizzate dedicate ai beneficiari. Questo aggiornamento digitale mira a semplificare la gestione e la comprensione delle pratiche NASpI, comunicando all'utente tempestivamente l’esito della domanda tramite SMS, email, App IO, App INPS Mobile e la bacheca personale MyINPS. L’obiettivo è garantire una comunicazione più accessibile e trasparente, evitando ritardi o fraintendimenti e accompagnando ogni beneficiario passo dopo passo.

Il meccanismo delle notifiche automatiche permette di monitorare facilmente lo stato della domanda NASpI senza la necessità di controlli manuali continui. Alla comunicazione dell’accoglimento si accompagna un link a una video guida digitale personalizzata, accessibile da qualsiasi dispositivo e disponibile per sei mesi. La video guida illustra dettagliatamente i diritti e doveri del beneficiario NASpI, come l’obbligo di presentare la Dichiarazione di Immediata Disponibilità (DID), le modalità di gestione di cambiamenti lavorativi e la partecipazione a iniziative di politica attiva. Inoltre, sulle lettere cartacee è presente un QR-Code per accedere rapidamente al video, agevolando anche chi preferisce supporti tradizionali.

Questa digitalizzazione offre numerosi vantaggi, tra cui la tempestività delle comunicazioni, la chiarezza dei contenuti spiegati in modo semplice e l’accessibilità multi-canale. I beneficiari possono consultare lo stato della domanda via MyINPS o attraverso le app dedicate, favorendo una gestione autonoma e responsabile della prestazione. Complessivamente, l’INPS si pone così come un ente più efficiente, vicino ai cittadini, e in grado di fornire un’assistenza moderna e inclusiva nell’ambito della NASpI.