Blocco della generazione immagini su Perplexity: utenti Pro in protesta, cresce la confusione in Italia e nel mondo

Perplexity, piattaforma di intelligenza artificiale generativa, è diventata un punto di riferimento globale per la creazione di immagini AI, con una forte popolarità soprattutto tra utenti Pro in Italia. Tuttavia, un blocco improvviso della funzione di generazione immagini ha colpito numerosi utenti, causando malcontento e proteste, soprattutto tra chi ha sottoscritto abbonamenti premium. Gli utenti italiani hanno denunciato il problema tramite community online, evidenziando l’impossibilità di usare la funzione anche cambiando VPN, il che suggerisce un blocco tecnico o amministrativo più articolato. La mancanza di comunicazione ufficiale da parte di Perplexity ha aumentato confusione e frustrazione, con richieste di rimborso e una forte mobilitazione sui social, in particolare Reddit, dove si discute intensamente della situazione e delle possibili cause. Le ipotesi vanno da vincoli normativi locali a problemi tecnici o contenziosi sulla proprietà intellettuale, ma senza conferme ufficiali rimangono solo speculazioni. L’impatto per Perplexity è rilevante sia dal punto di vista economico — per il rischio di abbandono degli utenti Pro — sia reputazionale, poiché altre piattaforme simili continuano a operare senza problemi. Le soluzioni future potrebbero includere la riattivazione graduale del servizio, modifiche regolatorie o compensazioni agli utenti, ma sarà fondamentale una comunicazione trasparente per ristabilire fiducia e stabilire una relazione più solida con la community internazionale.