Facebook e la disinformazione: il caso del video manipolato su Duterte e il ruolo dell'Oversight Board

La diffusione della disinformazione sui social network, in particolare su Facebook, rappresenta una delle sfide più complesse della contemporaneità. Il caso del video manipolato che mostrava una protesta in Serbia come se fosse avvenuta nei Paesi Bassi a sostegno dell'ex presidente filippino Rodrigo Duterte evidenzia come la manipolazione visiva possa influenzare l'opinione pubblica, sfruttando la credibilità percepita dei contenuti audiovisivi. Meta ha istituito l'Oversight Board, un organismo indipendente di esperti incaricato di valutare situazioni controverse relative alla moderazione dei contenuti e fornire raccomandazioni per migliorare le politiche e la trasparenza. Nel caso specifico, pur confermando la decisione di lasciare il video online secondo le policy attuali, il Board ha sottolineato i limiti nel tempestivo intervento di Meta, indicando la necessità di introdurre etichette di "Rischio elevato" per segnalare contenuti potenzialmente manipolati e pericolosi, e di aumentare la trasparenza verso gli utenti. Le difficoltà del sistema di revisione interno sono dovute al grande volume di contenuti, alla dipendenza da algoritmi non sempre efficaci e ai tempi lunghi di escalation all'Oversight Board. Questo episodio riflette il problema globale della disinformazione che, attraverso video fake, influenza il dibattito pubblico polarizzandolo e alimentando diffidenza. Le iniziative di Meta, quali la collaborazione con fact-checker e l'uso di intelligenza artificiale, mostrano progressi ma necessitano di ulteriori sviluppi tecnologici, trasparenza nei processi e coinvolgimento di terzi indipendenti. Solo con un approccio integrato tra innovazione tecnica ed etica si potrà arginare efficacemente la manipolazione dei contenuti e tutelare la democrazia digitale.