Sempl-It: innovazione digitale per la semplificazione dei testi della Pubblica amministrazione italiana

La complessità del linguaggio amministrativo italiano ha da sempre rappresentato un ostacolo alla comunicazione chiara tra Pubblica amministrazione (PA) e cittadini. Tradizionalmente caratterizzato da un linguaggio giuridico e burocratico poco accessibile, il testo amministrativo si scontra con l’esigenza crescente di trasparenza e comprensibilità, obiettivi presenti nelle direttive europee e nelle moderne politiche di digitalizzazione. In questo contesto, nasce Sempl-It, un progetto sviluppato dall’Università del Molise che propone l’uso dell’intelligenza artificiale per rendere più semplici e accessibili i testi della PA. Il software analizza e riscrive automaticamente i documenti amministrativi, mantenendo intatte le informazioni giuridiche essenziali e migliorando significativamente la leggibilità sulla base di metriche standard. Le sperimentazioni con enti pubblici hanno dimostrato un aumento del 30% negli indici di chiarezza dei testi e una riduzione della complessità lessicale, a conferma dell’efficacia del sistema. La presentazione ufficiale di Sempl-It segna un passo avanti nella digitalizzazione dei servizi pubblici, offrendo a cittadini e amministratori uno strumento utile per superare le barriere linguistiche e burocratiche. L’applicazione di strumenti di semplificazione basati su IA come Sempl-It rappresenta una grande opportunità per migliorare la trasparenza, ridurre i tempi di gestione documentale e aumentare la fiducia nella PA.

Guardando al futuro, il progetto Sempl-It prevede ampliamenti funzionali, come l’estensione a diversi tipi di testi amministrativi, l’integrazione con banche dati ufficiali e l’adattamento alle peculiarità regionali, incluse lingue bilingui. Inoltre, sono previsti moduli specifici per garantire l’accessibilità alle persone con disabilità visive o cognitive. Tale evoluzione intende rafforzare il ruolo di Sempl-It come punto di riferimento nella trasformazione digitale e comunicativa della PA italiana, supportando la diffusione di una comunicazione pubblica veramente inclusiva, efficiente e conforme alle normative. Il successo del progetto dipenderà anche dalla capacità di formazione e sensibilizzazione degli operatori pubblici, nonché dall’adozione capillare dello strumento in tutta Italia.

In conclusione, Sempl-It rappresenta un modello innovativo e strategico nella semplificazione del linguaggio amministrativo, combinando competenze multidisciplinari di linguistica computazionale, diritto e informatica. Grazie all’eccellenza dei risultati ottenuti, con un’altissima correlazione semantica tra testi originali e versioni semplificate, e a un’attenta validazione giuridica, il software si distingue nell’ambito nazionale e internazionale. L’iniziativa contribuisce così a realizzare una Pubblica amministrazione più trasparente, vicina ai cittadini e moderna, in linea con le direttive europee. La digitalizzazione del linguaggio amministrativo attraverso tecnologie AI apre nuove prospettive per una burocrazia realmente a misura di cittadino, accelerando il processo di modernizzazione e inclusione sociale nel settore pubblico italiano.